1. qui es-tu ?
Présente-toi brièvement, s'il te plaît : Qui es-tu - au-delà du titre et de la fonction ?
Je m'appelle Kerstin Grifka, je suis maman de trois enfants et j'adore me promener en forêt avec notre boule de poils ou lacer mes chaussures de course. En plus de mon travail chez HOGGI et de mon rôle de maman, je suis encore dans la salle une à deux fois par semaine en tant que monitrice de gymnastique aux agrès.
Comment es-tu entrée dans le monde des aides à l'enfance ?
Mon papa est le fondateur de HOGGI et comme il travaillait déjà dans le domaine de la rééducation, j'ai "grandi" dans ce secteur depuis mon plus jeune âge.
Après la naissance de notre deuxième enfant, je me suis retrouvée dans le marketing chez HOGGI, d'abord en tant que mini-job puis en tant que salariée 😊.
2. ta voie & ta motivation
Pourquoi fais-tu ce que tu fais ?
Qu'est-ce qui te motive concrètement au quotidien à développer des produits pour les enfants handicapés ?
Si l'on me demande si j'aime faire mon travail, je ne peux que répondre que je suis reconnaissante d'avoir une tâche aussi variée qui peut faciliter le quotidien de tant de personnes. Certes, au sein du service marketing, je ne suis pas directement responsable des produits et donc de l'approvisionnement parfait des enfants, mais ces dernières années, nous essayons de plus en plus de répondre directement aux souhaits et aux besoins des familles. En dehors des innovations techniques dont nos développeurs sont responsables, notre objectif est de rendre nos aides "jolies", modernes et stylées. Lorsque des parents nous rendent visite lors de salons par exemple et qu'ils se réjouissent énormément des nouvelles couleurs de rembourrage parce que la poussette de rééducation ne ressemble plus tellement à une poussette de rééducation ou qu'un enfant me présente avec joie et fierté son nouveau protège-rayons, je sais alors tout particulièrement pourquoi je fais cela.
Quelles sont les valeurs qui te guident dans ton travail ?
Je dirais l'empathie, le respect et la sollicitude. Dans l'ensemble, je veux rendre les gens heureux par mon travail. Pour moi, tout le monde est égal et tout le monde doit pouvoir participer à la vie de la meilleure façon possible. Pour cela, il est important de respecter les particularités et de prendre des responsabilités les uns envers les autres.
3. dans les coulisses du développement
Comment un nouvel outil est-il créé chez vous - de la première idée au produit fini ?
Qui participe à ce processus ?
Chez nous, les nouveaux produits ou les idées de nouveaux produits naissent d'une collaboration entre nos collègues du service extérieur, les développeurs et notre gestion de produits.
Lorsqu'il est clair quelle lacune du marché nous voulons combler avec un nouveau produit ou dans quel domaine il y a un potentiel d'amélioration, nos développeurs bricolent une solution optimale.
À quoi accordez-vous une importance particulière lors du développement et de la fabrication ?
Un standard de qualité élevé est très important pour nous.
Une fois que l'aspect technique est conçu et terminé, nous nous penchons sur les composants optiques ou les "innovations" dans le cadre du marketing. Y a-t-il de nouvelles couleurs de rembourrage ou d'autres couleurs de cadre pour le produit ?
Y a-t-il quelque chose qui surprendrait les parents s'ils pouvaient voir comment vos produits sont fabriqués ?
Les personnes que nous guidons dans notre production sont généralement surprises par le fait que chaque produit est le fruit d'un travail manuel important, que tous les produits HOGGI sont fabriqués dans notre usine de Westerwald et que nous travaillons en grande partie avec des partenaires régionaux en tant que fournisseurs.
4. votre équipe & votre philosophie
Qu'est-ce qui rend votre équipe spéciale ?
Notre équipe marketing est petite mais efficace. Nous travaillons à quatre sur différents thèmes, chacun d'entre nous ayant sa "spécialité". Nous traitons la majeure partie des thèmes liés au marketing en interne, ce qui nous permet d'avoir un éventail de travail très varié. C'est ce qui rend les choses si variées et passionnantes.
Comment travaillez-vous ensemble - de manière plutôt créative et chaotique ou de manière structurée et technique ?
Je pense que ma façon de m'enthousiasmer rapidement pour les choses provoque souvent un chaos créatif. Mais il n'est pas rare qu'il en résulte de superbes projets dans le cadre du travail d'équipe qui s'ensuit. Nous nous complétons donc très bien en termes de structure et de chaos créatif, je dirais.
De quoi rit-on au quotidien chez vous ?
On rit de tout chez nous, ce qui est certainement dû au fait que nous nous entendons bien tous les quatre et que nous pouvons aussi rire de nous-mêmes 😊.
5. regard personnel
As-tu un produit d'aide préféré dans votre univers de produits ? Pourquoi celui-ci en particulier ?
Mes auxiliaires préférés sont notre BINGO Evolution Trendline (en vert) et le CRUISER. Je trouve la Trendline tout simplement stylée et j'affirmerais presque qu'elle peut rivaliser avec les poussettes Lifestyle normales. Je trouve la CRUISER tout simplement "craquante" (surtout dans sa toute petite taille, bien sûr).
Te souviens-tu d'une famille ou d'un enfant pour qui cet accessoire a changé quelque chose ?
Quand je pense au CRUISER, je pense tout de suite à notre modèle Anton, avec qui nous nous sommes tellement amusés lors du tournage de la vidéo en novembre et qui a fait le tour du hall avec notre CRUISER avant de le ramener à la maison.
Quand tu penses aux familles qui utilisent tes produits : Que leur souhaites-tu ?
Je souhaite de tout cœur aux familles qui utilisent nos produits que nous facilitions leur quotidien grâce à nos aides, que les enfants deviennent plus mobiles et puissent participer activement à la vie. Que ce soit à la maison, dans l'établissement ou en vacances.
C'est pourquoi nous sommes toujours à l'écoute des suggestions, des idées d'amélioration ou des souhaits.
6. regard vers l'avant & conclusion
Comment vois-tu l'avenir des produits d'aide à l'enfance ?
Je pense que nous avons de plus en plus besoin de solutions individuelles plutôt qu'uniformes pour les enfants. Des moyens auxiliaires qui grandissent avec l'enfant et qui peuvent être adaptés à son corps.
L'attention portée aux soins devrait s'éloigner du simple "déficit" pour s'orienter vers la participation et la qualité de vie. L'autonomie et l'efficacité personnelle des enfants devraient être davantage mises en avant.
Et il faudrait définitivement mettre davantage l'accent sur le design et l'esthétique. Un moyen auxiliaire ne doit pas ressembler à un moyen auxiliaire.