1. qui es-tu ?
Présente-toi brièvement, s'il te plaît : Qui es-tu - au-delà du titre et de la fonction ?
Je m'appelle Martina et je suis à la base physiothérapeute. C'est grâce à mes études de master que j'ai découvert ma fascination et mon intérêt pour les moyens auxiliaires.
Comment es-tu entrée dans le monde des moyens auxiliaires pour enfants ?
En tant que physiothérapeute, j'ai travaillé pendant un certain temps avec des enfants et des adolescents. C'est en fait un collègue technicien qui m'a donné l'impulsion pour la fourniture de moyens auxiliaires. Il nous a rendu visite dans une unité de physiothérapie et nous a montré des orthèses spéciales pour enfants. La fonction et la structure de ces orthèses m'ont beaucoup enthousiasmé.
Y a-t-il eu un moment ou une personne qui t'a particulièrement marqué ?
Il y a beaucoup de moments et de personnes spéciales. Mais j'ai été particulièrement impressionné par une petite fille qui, grâce à une orthèse, a pu à nouveau jouer à cache-cache avec son frère. Je n'oublierai jamais le rire qu'ils ont eu à ce moment-là. Ce sont souvent les moments soi-disant tout petits qui restent à jamais gravés dans la mémoire.
Qu'est-ce qui surprend souvent les gens lorsqu'ils apprennent à te connaître ?
Définitivement mon impatience ! Sur le plan professionnel, je suis une personne très, très patiente, cela a toujours été le cas et c'est tout à fait automatique. En privé, c'est différent.😉
2. ta voie & ta motivation
Pourquoi fais-tu ce que tu fais ?
Parce que j'aime vraiment le faire.😊
Qu'est-ce qui te motive concrètement au quotidien à développer des produits pour les enfants handicapés ?
D'une part, les destins que rencontrent certains enfants et certaines familles. Cela nous fait réfléchir et nous voulons aider le plus concrètement et le plus durablement possible. Mais d'autre part, le sourire des enfants qui, malgré les restrictions, ont de la joie à vivre.
Quelles sont les valeurs qui te guident dans ton travail ?
Le respect, la sensibilité, un regard attentif et aussi la confiance en sa propre expérience, que l'on acquiert au fil des ans.
Y a-t-il eu des moments où tu as douté - et pourquoi es-tu restée ?
Oui, il y en a eu, c'est sûr. Il y a eu des moments où je me suis fortement remis en question et où j'ai remis en question mon approche. Mais je suis resté parce que c'est ce que me disait mon instinct..... et il devait avoir raison.😊
3. les coulisses du développement
Comment un nouveau moyen auxiliaire voit-il le jour chez vous, de la première idée au produit fini ?
Chez nous, le processus est le suivant : nous sommes contactés par des physiothérapeutes, des techniciens ou des médecins avec un problème ou un projet concret. La direction réfléchit alors à la question de savoir si ce projet s'inscrit dans notre orientation stratégique et si nous avons les compétences techniques pour le réaliser. Si c'est le cas, différentes solutions sont examinées afin de garantir les meilleurs soins possibles aux patients.
Qui participe à ce processus ?
Beaucoup de personnes et de cerveaux : des techniciens, des constructeurs, des physiothérapeutes, des ergothérapeutes, des économistes, des commerciaux et des utilisateurs.
À quoi accordez-vous une importance particulière lors du développement et de la fabrication ?
La précision d'adaptation, des matériaux de haute qualité, l'aptitude à la pratique et l'aspect visuel....pour les enfants, les produits doivent également être visuellement attrayants, ce qui favorise énormément la compliance.
Quels matériaux ou technologies utilisez-vous - et pourquoi précisément ceux-ci ?
Nous attachons beaucoup d'importance à la tolérance cutanée, à la durabilité et à la durabilité.... et nous essayons toujours d'agir de manière économique.
Y a-t-il quelque chose qui surprendrait les parents s'ils pouvaient voir comment vos produits sont fabriqués ?
Oui, le nombre de personnes impliquées et les discussions animées qui peuvent parfois avoir lieu chez nous. De nombreuses têtes conduisent à de nombreuses opinions justifiées et hautement qualifiées. Mais au final, on ressent toujours dans ces discussions à quel point il est important pour tous de mettre un bon produit sur les rails. Une autre caractéristique de notre travail est que l'ensemble du processus de développement se déroule ici, à Bernau am Chiemsee, et que tout est réalisé à la main.
Qu'est-ce qui est particulièrement sensible ou difficile dans les aides techniques pour enfants ?
Je ne veux pas dire que la fourniture de moyens auxiliaires pour les enfants est particulièrement sensible ou exigeante. Je pense qu'il s'agit d'un monde très différent et particulier et d'une approche différente. Je trouve que la phrase "les enfants ne sont pas de petits adultes" est une description très pertinente. Il faut simplement pouvoir s'engager à travailler avec les enfants et considérer chaque enfant comme un individu particulier, et alors cela peut parfois être très simple.
4. votre équipe & votre philosophie
Qu'est-ce qui rend votre équipe spéciale ?
Définitivement l'humour, la forte cohésion et la motivation pour ce que nous faisons.
Comment travaillez-vous ensemble - de manière plutôt créative et chaotique ou de manière structurée et technique ?
Les deux ! Cela dépend de l'endroit où nous en sommes dans le processus de travail. Au début, c'est plutôt déstructuré, chaotique et certaines idées sont même abandonnées. Vers la fin, on passe au travail de détail, qui est souvent très technique et où tout est analysé minutieusement.
Qu'est-ce qui est particulièrement important pour toi dans tes relations avec tes collègues ?
Le respect et l'estime ! Et que l'on puisse aussi prendre certaines choses avec humour et rire ensemble.
De quoi rit-on parfois au quotidien chez vous ?
On rit très souvent chez nous. Je suis autrichienne, mais notre entreprise est basée en Bavière. Je trouve que les Bavarois sont particulièrement pleins d'humour et drôles, c'est pourquoi les muscles du rire sont régulièrement entraînés chez nous.😉
5. regard personnel
As-tu un produit auxiliaire préféré dans votre univers de produits ? Pourquoi précisément celui-ci ?
Sans aucun doute l'orthèse combinée genou-cheville CDS lock. Il y a tellement de travail de détail derrière et cette orthèse offre aux enfants une véritable valeur ajoutée à tant de niveaux.
Te souviens-tu d'une famille ou d'un enfant pour qui cette aide a changé quelque chose ?
Il y a quelques mois, nous avons reçu un appel d'une orthoprothésiste qui avait besoin d'aide pour un appareillage. Son patient était capable de marcher jusqu'à une infection. Après deux ans d'immobilisation, des contractures se sont développées au niveau du genou et de la cheville, rendant la station debout et la marche impossibles. La thérapeute voulait cependant que le garçon se tienne à nouveau debout. Grâce à l'orthèse combinée genou-cheville CDS lock, nous avons d'abord pu élargir les contractures afin de permettre une position droite de la jambe pour la station debout. Une fois que le patient a atteint cette position, la fonction de blocage de l'articulation a permis de le placer en toute sécurité en position verticale. Avec cet appareillage, nous avons pu exploiter toutes les possibilités offertes par l'orthèse et soutenir au mieux le patient dans sa rééducation.
Y a-t-il un moyen auxiliaire que tu aimerais développer parce qu'il manque jusqu'à présent ou qu'il pourrait être encore meilleur ?
Je ne voudrais pas développer un nouveau moyen auxiliaire maintenant, car il en existe déjà beaucoup de bons. Mais je pense qu'il vaut la peine d'évaluer et de remanier les produits existants, de préférence en échangeant honnêtement avec les utilisateurs.
Quand tu penses aux familles qui utilisent tes produits : Que leur souhaites-tu ?
Patience et confiance.....Patience, car c'est souvent un long processus jusqu'à ce qu'un outil convienne vraiment et soit utilisé avec plaisir. Et la confiance en soi et en ses enfants, qui ont souvent des capacités d'adaptation vraiment étonnantes.
6. regard vers l'avenir & conclusion
Comment vois-tu l'avenir des produits d'aide à l'enfance ?
Très positif ! Je pense que les progrès technologiques permettent de faire toujours plus de choses. Nous disposons également d'évaluations de plus en plus performantes pour déterminer et comprendre les problèmes de manière vraiment précise. Cela rend également les possibilités de soins beaucoup plus précises.
Quelles évolutions ou tendances considères-tu comme utiles - et lesquelles sont plutôt critiques ?
Je trouve que l'évolution vers la multidisciplinarité dans l'approvisionnement en moyens auxiliaires est très importante et judicieuse. Une collaboration entre les différents groupes professionnels est en fin de compte également très avantageuse pour les enfants.
Je vois d'un œil critique la tendance à lier l'approvisionnement en moyens auxiliaires à toujours plus de bureaucratie et de processus d'autorisation, le contact avec le client étant alors souvent négligé.
Qu'est-ce qui devrait changer d'urgence dans l'approvisionnement en moyens auxiliaires ?
La composante temps : plus de temps pour le contact direct avec les enfants, plus de temps pour le dialogue avec les parents, plus de temps pour l'échange au sein de l'équipe et plus de temps pour la réflexion et l'évaluation.
Si tu pouvais donner quelque chose aux parents : Quel est ton souhait ou ton conseil personnel ?
Faites confiance à votre intuition ! Parlez-en si vous n'êtes pas satisfaits d'un soin. Exprimez votre inquiétude si vous avez l'impression que votre enfant n'accepte pas le traitement ou qu'il a besoin d'autre chose. L'intuition des parents est souvent un très bon guide pour nous tous.